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杰夫:做简单、真实的自己

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  • 简道云

同一个客户换了阿姨,服务怎么就变味了

17 小时 之前
由 杰夫(jerfo0)
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家政公司换了阿姨,客户就投诉服务变味。问题往往不在新阿姨不认真,而在于这家客户的规矩只存在老阿姨脑子里,从没变成公司的档案。本文拆解如何把客户要求写成服务档案,并通过派单推送和首次上户签阅,让规矩属于公司而不是某个人。

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  • 简道云

客户明早8点要保洁,你还在群里问谁有空

3 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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家政公司客户临时要保洁,需求发群里等人回复,看似灵活实则把派单挂在一个人身上。本文复盘一个周末丢三单的真实过程,拆解阿姨档案、在线档期、条件派单三步做法,帮老板判断该不该改流程。

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  • 简道云

安全台账不是应付检查的,是你出事那天的证据

3 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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安全检查前连夜补的资料,检查时挑不出毛病,可出事那天一查就穿。安全台账的真正用途不是应付检查,而是事故发生时证明你尽到了管理义务。本文拆解三类必须留的记录、手机留痕的具体做法,以及落地最容易踩的三个坑。

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  • 简道云

HR 每次说“我回去查一下”,都在花你的钱

3 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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员工管理的成本不在人多,而在一个人的信息要经过十几个人的手。从入职到离职的每个交接点,都是一次漏项的机会。把全流程在线化,本质是把"靠人记住"换成"系统跑"。

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  • 简道云

你不是没赚钱,是在替用工方垫工资

3 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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劳务派遣公司账面营收在涨,卡里却没钱?根子不在客户回款慢,而在自家账上"应收+垫付工资"的缺口没人算过。一张垫资台账,把账期差、垫资天数、回款节点拉到一起对齐,谈判和预警才有底气。

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  • 简道云

学员结业就失联,一份回访台账把他变成招生员

6 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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培训机构结业学员失联,转介绍和复训全靠运气。本文拆解如何用一张活的结业档案、三个回访节点和AI自动外呼,把"跟"变成固定动作,让老学员从失联名单变成每月主动来问的招生来源。

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  • 简道云

阿姨上岗前必须卡住的5份资料,缺一份就够赔

6 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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家政公司上岗前必须卡住的5份资料:身份证人证核验、健康证有效期、技能证书、保险生效确认、服务协议签认。缺一份,出事那天就说不清。资料是准入条件,不是善后工序。

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  • 简道云

仓库里堆着一屋子备件,停机时还是找不到那一件

7 天 之前
由 杰夫(jerfo0)
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备件管理难的不是"买不到",是"说不清"。入库不登记、出库不留痕、安全库存没设线,于是一边缺件停机、一边积压报废。把一张台账、四条流程和一条预警线跑通,备件才能从三本账变成一本账。

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  • 简道云

三家店三套账,老板每周只敢信一半

1 周 之前
由 杰夫(jerfo0)
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一家三十来人的跨境电商公司,三个平台店铺,订单、库存、广告数据分散在三套系统里,运营每周花两三个小时拼表,老板却只敢信一半。问题不在人不勤快,在于数据从来没长在一起。本文拆解三套账并成一套的三步做法。

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  • 简道云

补贴款下不来,多半是过程资料没留全

1 周 之前
由 杰夫(jerfo0)
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补贴款迟迟下不来,很多机构老板怪审批慢、关系不到位,但跑过验收的都知道:钱不是卡在审批环节,是卡在验收那天临时翻资料。过程留痕要在发生当天完成,签到、影像、课时三项每天落库,验收资料才能一键导出。

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一个活的真实,耿直的boy。
坚定相信爱情,向往自由,对世界充满好奇心。热爱美剧、海贼王、一切户外运动、旅行...
职业:互联网运营,简道云搭建。
生命不息,折腾不止,躁起来!!微信:jerfo0

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