现在用户体验越来越被企业重视了，因为人们都不在为着饥饱问题犯愁，所以都有需求追求精神上的用户体验，现在的人也更愿意为优质的体验买单，比如：苹果，我们不乏见很多并不富裕的一族人咬牙切齿的去购买iphone,为什么呢？因为iphone给予自己一种贵族的体验，给自己一种简单，高档，易用，时尚的优质体验。可以说一个好的体验很值钱，同时对于转化起到关键词的作用，但是目前企业商业利益性太过于浓重了，做什么首先考虑的是我的投入产出比例，而非是真正去想用户喜欢吗？人说起来挺简单的一憋一捺，所以人根本的诉求是一样的，比如：被认同，成就感，被尊重，欲望，贪婪，虚荣…..等等在人的骨子都是存在的。所以如果你出来一个产品或者一个服务首先问问自己：“我是否喜欢，我是否觉得好，我用着难受，为什么我要为此付账”。
想想生活中的一些事情吧？设计公交车的人自己不是坐公交的，开发工具的自己很少使用工具，卖保险的自己不买保险…….等等，做出一个东西你自认为好就很好了吗？你自认为用户体验好就好了吗？有的时候用户自己都不知道自己需要的是什么？你凭什么去决定呢？如果你设计一个网站，开发一个产品首先你自己应该是第一个用户，你要去在使用中发现问题。很多产品出现问题并不是刚刚发布的时候出现的，而往往是在使用中发现不断不断有很多失误的地方，很多令人不满意的地方。当然目前很多企业都有种种内测，邀请体验等产品发布前期的动作，但是这些大部分是为着功能而去测试，而并非是为了心中的需求，体验去测试。乔布斯就经常使用自己的产品，所以他是一个非常好的设计师，能设计出那么有名气的产品，同时他肯定也是在自己不断的使用，用户不断的使用反馈数据中去修正的。
我发现一个现象，往往很多人做自己喜欢做的事情，自己感兴趣，感觉有价值的事情的时候，往往都做的非常的成功。都令用户非常的喜欢，因为很少存在利益因素，自己就是作为一个用户去做一件令自己非常舒服的事情，在做之前自己就是一个实实在在的用户，知道明白作为用户的痛苦和诉求，然后针对于此提出自己满意的解决方案。不但自己舒服，而且基于此开发出来的东西也一定会石别人舒服。我一直记得马云说的一句话：“赚钱是一种结果，它永远也不会成为我们的目的”，马云做阿里巴巴是基于一种使命感去做的，因为以前几次的创业失意，让他深深的知道了中小企业的痛苦，因此他想去解决这种痛苦。目的并不是因为发现做这块很投机，有大钱赚。有的时候很奇怪你越想得到一件东西，往往得不到。你越是用心去付出，却往往会得到你意想不到的东西。所以请将自己的产品当作一面镜子，当你使用它面对它的时候你是一种什么样的表情。
对于用户体验而言，就像是一场魔术表演，令人意想不到。也像是一把开启人心房的钥匙，必须用心去做，用心去喜欢。当有一天你做出来的东西令你感觉如见到一见钟情的“她”时，你就成功了一大半了。
